El primer pas per a poder assegurar el correcte servei d’una mercaderia es troba als seus orígens: el magatzem, el lloc on es troba la mercaderia quan el client realitza la seva comanda fins que la rep, passant pel procés de picking i preparació de la mercaderia. La seguretat al magatzem és fonamental perquè una empresa pugui treballar sense cap risc i amb eficàcia. Per això, és imprescindible que les empreses de transport es regeixin a través d’unes normes bàsiques de seguretat, entre les quals destaquen; tenir una bona il·luminació i ventilació suficient així com tenir una via exclusiva al magatzem pels desplaçaments de persones. A més, és necessari que els passadissos del magatzem tinguin una amplada mínima per tal d’assegurar el maneig i transport de les mercaderies.
A més de totes aquestes normatives, Carbó Collbatallé considera imprescindible implicar i motivar a tot el personal de l’empresa perquè aquest sigui coneixedor de les pautes de seguretat i contribueixi al correcte funcionament del magatzem a través de formacions concretes. D’aquesta manera, el grup forma al seu personal a la central de Barcelona abans de ser derivat a la localització on es trobi la seva delegació corresponent.
Als magatzems, també és important evolucionar en la seva gestió amb l’objectiu d’avançar cap a les noves tecnologies i implementar nous sistemes. En aquest sentit, Carbó Collbatallé s’adapta a les necessitats dels clients reforçant les seves instal·lacions i el seu sistema de distribució a través del picking i els sistemes d’accés com el SGA (Sistema de Gestió de Magatzems) i l’ERP (Sistema de Planificació de Recursos Empresarials), que faciliten les operacions de producció de les comandes assegurant la seva seguretat dins del magatzem.
El Grup Carbó Collbatallé també garanteix la higiene tant dins del magatzem com en tota la seva flota, seguint un sistema d’autocontrol de seguretat per a verificar la correcta manipulació i condicions de conservació en el magatzem i en la distribució del producte.
