El transport de mercaderies per carretera és un sector que es troba en constant canvi. Els avanços tecnològics estan arrelant cada cop més en les empreses logístiques, que busquen solucions de mobilitat més sostenibles i personalitzar els seus serveis segons les necessitats latents de cada client. Però el mercat també canvia i els treballadors, així com les seves aptituds, són cada cop més rellevants. Aquestes són les tendències que marcaran la logística i el transport aquest 2019:
- Tecnologia. La digitalització ha arribat a tots els sectors, també al transport de mercaderies. Les tecnologies estrella d’aquest any seran la intel·ligència artificial, la robotització als magatzems, el transport autònom, els drons i Internet de les coses. El blockchain serà una de les irrupcions més esperades. Pot beneficiar a sectors molt diferents: els proveïdors i els clients tindran la traçabilitat del producte en tot moment, mentre que els auditors seran capaços de comprovar les transaccions.
- Sostenibilitat.Tots els canvis tindran una base en comú: la tendència d’introduir millores més sostenibles. La consciència ecològica s’expandeix pel sector. Menys envasos i més reciclables, mitjans de transport verds i solucions d’última milla seran els principals focus del sector per a la preservació del medi ambient.
- Personalització.Un dels avantatges d’introduir la tecnologia al món de la logística i el transport és la recopilació de dades dels clients o clients potencials. El Big Data permet conèixer més i millor al consumidor i oferir-li un servei individualitzat. El comprador demana cada cop més rapidesa i atenció. Una bona idea és incloure apps mitjançant les quals es tingui informació sobre el pes, mida, mètode d’enviament i localització del paquet en tot moment, a més de la possibilitat d’anul·lar o canviar l’encàrrec.
- Mercat.El comerç internacional està canviant i es troba cada cop amb uns costos més baixos i per tant, augmenta l’accessibilitat cap als productes estrangers. Els temps d’entrega també s’han reduït i la competitivitat ha crescut, amb la irrupció d’articles d’economies emergents. Altrament, els negocis també estan canviant i busquen diversificar la seva activitat per trobar noves fonts d’ingressos.
- Talent. En un sector cada cop més competitiu i digitalitzat, és freqüent que algunes companyies se centrin en aquest aspecte i no tant en el talent, un dels punts diferencials que marcarà distància entre empreses.
Davant d’aquest panorama en constant moviment, les empreses del sector de la logística i el transport hauran d’adaptar-se a les tendències i adoptar les novetats per mantenir la seva competitivitat.
